Kolia Phan (“Chúng tôi”) hiểu rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ dữ liệu cá nhân và cam kết áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp nhằm bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng (“Bạn”).

Thông báo Bảo mật và Riêng tư Dữ liệu này quy định cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập website, đăng ký khóa học, tham gia các sự kiện, hội thảo, cộng đồng và các dịch vụ, sản phẩm liên quan do Kolia Phan cung cấp. 

mỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP DỮ LIỆU

Chúng tôi chỉ thu thập các dữ liệu phù hợp và cần thiết cho các mục đích được xác định trong Thông báo này, bao gồm:

Dữ liệu định danh và liên hệ: Họ tên, số điện thoại và địa chỉ email được thu thập khi bạn đăng ký tài khoản, ghi danh vào các khóa học, sự kiện đào tạo, cộng đồng hoặc các chương trình khác.

Dữ liệu liên quan đến việc sử dụng sản phẩm và dịch vụ: Lịch sử đăng ký hoặc truy cập khóa học, trạng thái sử dụng dịch vụ, nội dung hoặc dịch vụ bạn quan tâm, các yêu cầu hỗ trợ và mức độ tương tác với nội dung do Kolia Phan cung cấp.

Dữ liệu từ khảo sát và đánh giá nhu cầu: Thông tin bạn tự nguyện và chủ động cung cấp thông qua biểu mẫu khảo sát, phiếu đánh giá hoặc quá trình trao đổi với Kolia Phan hoặc các hoạt động tương tự của Kolia Phan. Các thông tin này được sử dụng nhằm xây dựng hồ sơ nhà đầu tư, phân loại nhu cầu và triển khai các hoạt động hỗ trợ, nội dung hoặc dịch vụ phù hợp.

Dữ liệu về hoạt động trên website: Thông tin liên quan đến việc bạn truy cập và sử dụng website, chẳng hạn như lượt truy cập, trang hoặc nội dung đã xem, thời gian truy cập, nguồn truy cập, các thao tác thực hiện trên website, loại thiết bị, và một số thông tin kỹ thuật liên quan. Các thông tin này có thể được ghi nhận tự động thông qua hệ thống website hoặc các công cụ phân tích, đo lường mà Kolia Phan sử dụng tại từng thời điểm. 

Dữ liệu liên quan đến hoạt động truyền thông và tiếp thị: Thông tin về nguồn mà bạn biết đến Kolia Phan, tương tác với các chiến dịch truyền thông, quảng cáo, email hoặc nội dung tiếp thị, trong phạm vi được pháp luật cho phép.

Kolia Phan không chủ động thu thập các loại dữ liệu cá nhân không cần thiết cho việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ hoặc các mục đích xử lý đã được thông báo.

NGUYÊN TẮC SỬ DỤNG THÔNG TIN

Dữ liệu cá nhân của bạn được sử dụng một cách minh bạch, tuân thủ nghiêm ngặt các mục đích sau:

• Xác thực danh tính và cấp quyền truy cập vào các hệ thống tài liệu, khóa học và cộng đồng đầu tư.
• Tiếp nhận, xử lý và quản lý việc đăng ký khóa học, cộng đồng, sự kiện hoặc các sản phẩm và dịch vụ của Kolia Phan.
• Gửi các thông tin cần thiết liên quan đến dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm xác nhận đăng ký, lịch học, thông báo chương trình, thay đổi dịch vụ, cập nhật điều khoản hoặc các thông tin vận hành có liên quan.
• Phân tích thông tin do bạn cung cấp thông qua khảo sát, đánh giá nhu cầu hoặc quá trình trao đổi nhằm xây dựng hồ sơ khách hàng, phân loại nhu cầu, mức độ kinh nghiệm, mối quan tâm và đặc điểm sử dụng sản phẩm, dịch vụ; từ đó triển khai các hoạt động hỗ trợ hoặc dịch vụ phù hợp với từng nhóm khách hàng.
• Gửi các thông tin giới thiệu về khóa học, sự kiện, chương trình ưu đãi, nội dung thị trường và các sản phẩm hoặc dịch vụ của Kolia Phan, khi bạn đã đăng ký nhận các thông tin này hoặc theo các trường hợp pháp luật cho phép.
• Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết các khiếu nại, sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng.
• Đo lường, thống kê và phân tích cách người dùng sử dụng website nhằm đánh giá hiệu quả nội dung, hoạt động truyền thông và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Phân tích dữ liệu tổng hợp nhằm nghiên cứu nhu cầu khách hàng, đánh giá mức độ phù hợp của sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ Kolia Phan cải thiện hoặc phát triển sản phẩm, nội dung và chương trình trong tương lai.

cHIA SẺ DỮ LIỆU VÀ SỰ VỤ LIÊN QUAN ĐẾN BÊN THỨ BA

Kolia Phan cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê, hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại độc lập. Việc chia sẻ thông tin chỉ được thực hiện trong các giới hạn sau:

Đối tác hạ tầng: Dữ liệu có thể được xử lý bởi các đối tác cung cấp dịch vụ quản lý máy chủ, hệ thống email tự động, và nền tảng quản lý khóa học. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo yêu cầu của Kolia Phan.

Liên kết đối tác (Affiliate): Hệ thống của chúng tôi có thể chứa các liên kết dẫn đến nền tảng của các đối tác cung cấp dịch vụ liên kết. Dữ liệu phát sinh sau khi bạn chuyển hướng sang các nền tảng này sẽ tuân thủ chính sách bảo mật độc lập của từng đối tác. 

Kolia Phan khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng của nền tảng bên thứ ba trước khi cung cấp dữ liệu cá nhân trên các nền tảng đó. 

Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của các cơ quan chức năng hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Kolia Phan hoặc thực hiện nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.

LƯU TRỮ DỮ LIỆU

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích đã nêu trong Thông báo này, hoặc theo quy định lưu trữ của pháp luật hiện hành.

Thời gian lưu trữ có thể khác nhau tùy thuộc vào loại dữ liệu, mục đích xử lý, thời gian cung cấp dịch vụ, nhu cầu xử lý các yêu cầu phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật.

Khi mục đích xử lý đã hoàn thành và không còn căn cứ cần thiết để tiếp tục lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa, hủy  hoặc ẩn danh theo quy định pháp luật, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác. 

QUYỀN CỦA CHỦ THỂ DỮ LIỆU

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật, bao gồm:

• Quyền truy cập và chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu xem thông tin cá nhân mà Kolia Phan đang lưu trữ và yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa các thông tin không chính xác.
• Quyền đồng ý và rút lại sự đồng ý: Trong trường hợp hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có quyền đưa ra hoặc rút lại sự đồng ý theo quy định.
• Quyền từ chối: Bạn có quyền từ chối hoặc phản đối một số hoạt động xử lý dữ liệu, bao gồm việc ngừng nhận thông tin tiếp thị, quảng cáo hoặc bản tin của Kolia Phan.
• Quyền được xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu Kolia Phan xóa dữ liệu cá nhân theo các trường hợp và điều kiện được pháp luật quy định, trừ các dữ liệu mà Kolia Phan có nghĩa vụ hoặc căn cứ hợp pháp để tiếp tục lưu trữ, chẳng hạn như dữ liệu kế toán, giao dịch hoặc hồ sơ khác phải lưu giữ theo quy định pháp luật.
• Quyền yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong các trường hợp được pháp luật quy định. 

Để bảo vệ dữ liệu cá nhân, Kolia Phan có thể yêu cầu Bạn cung cấp thông tin cần thiết nhằm xác minh danh tính và làm rõ phạm vi yêu cầu trước khi thực hiện. Các yêu cầu hợp lệ sẽ được xem xét và xử lý theo quy định pháp luật.